Treffer: L'assurance qualité d'une administration routière: un défi ou une nécessité? / Quality assurance of a road civil service: challenge of necessity ?
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La valeur du patrimoine routier existant est considérable. Les projets de rénovation et d'extension de ce patrimoine doivent être gérés avec beaucoup d'efficacité; on relève malheureusement un trop grand nombre de déboires dans la réalisation de ces nouveaux objets dus à une certaine non-qualité. Les administrations routières, en tant que maîtres d'ouvrages, ont une part non négligeable de responsabilité dans l'effort à fournir avec les autres partenaires de la construction que sont les bureaux d'ingénieurs, les entrepreneurs et les sous-traitants pour éviter les défauts. L'assurance qualité est un outil efficace à mettre en place pour tenter, à l'avenir, de faire juste du premier coup dans tous les projets. Le département fribourgeois des ponts et chaussées introduit, depuis bientôt une année, sur la base de la norme ISO 9001, les éléments lui permettant, dans son organisme, de mieux assurer la qualité afin de tendre vers une plus grande efficacité et vers une longévité accrue des ouvrages qu'il construit, ceci dans le but évident de réduire les coûts, globalement, pour la collectivité publique. Après une période de sensibilisation de ses partenaires, le département des ponts et chaussées met progressivement en place dans des projets importants de ponts, un système de gestion de la qualité, en accord avec les bureaux d'ingénieurs et les entrepreneurs adjudicataires.