Treffer: Coming up with the right answers : Public libraries
Title:
Coming up with the right answers : Public libraries
Authors:
Source:
Library technology. 5(5)
Publisher Information:
London; London: Library Association, Library Information Technology Centre, 2000.
Publication Year:
2000
Physical Description:
print, 2 ref
Original Material:
INIST-CNRS
Subject Terms:
Documentation, Sciences exactes et technologie, Exact sciences and technology, Sciences et techniques communes, Sciences and techniques of general use, Sciences de l'information. Documentation, Information science. Documentation, Gestion des services d'information, Information service management, Gestion des bibliothèques et des centres de documentation, Library and documentation centre management, Gestion des services aux utilisateurs, User service management, Sciences de l'information et de la communication, Information and communication sciences, Bibliothèque publique, Public library, Biblioteca pública, Demande information, Call for information, Solicitud información, Gestion bibliothèque, Library management, Gestión biblioteca, Implémentation, Implementation, Ejecución, Service utilisateur, User service, Servicio usuario, Site Web, Web site, Sitio Web, Enquiry Management System, Système information gestion, Management information system, Traitement question, Question processing
Subject Geographic:
Document Type:
Fachzeitschrift
Article
File Description:
text
Language:
English
Author Affiliations:
Essex Libraries, United Kingdom
ISSN:
1362-1122
Rights:
Copyright 2001 INIST-CNRS
CC BY 4.0
Sauf mention contraire ci-dessus, le contenu de cette notice bibliographique peut être utilisé dans le cadre d’une licence CC BY 4.0 Inist-CNRS / Unless otherwise stated above, the content of this bibliographic record may be used under a CC BY 4.0 licence by Inist-CNRS / A menos que se haya señalado antes, el contenido de este registro bibliográfico puede ser utilizado al amparo de una licencia CC BY 4.0 Inist-CNRS
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Notes:
Sciences of information and communication. Documentation
FRANCIS
FRANCIS
Accession Number:
edscal.918578
Database:
PASCAL Archive
Weitere Informationen
Les bibliothèques du comté de l'Essex, au Royaume-Uni, ont à traiter de nombreuses demandes d'information émanant de leurs utilisateurs. Pour les y aider, ils ont choisi un système de gestion des demandes, accessible sur leur site Web, afin de développer l'accès aux connaissances de leur équipe de spécialistes. Le système permettra également d'augmenter l'appréciation par le public de l'étendue de leurs services, et d'éviter les répétitions dans les réponses.