Treffer: Customer service on the internet

Titel:

Customer service on the internet : building relationships, increasing loyalty and staying competitive / Jim Sterne

Beteiligt:

Sterne, Jim

Ausgabe:

1. [Dr.]

Veröffentlicht:

New York [u.a.] : Wiley, 1996

Umfang:

XXVI, 326 S. : Ill., graph. Darst.

Publikationstyp:

Buch

Sprache:

Deutsch

Schriftenreihe/Mehrbändiges Werk:

Wiley computer publishing

RVK-Notation:

Schlagworte:

ISBN:

0471155063

Zusatz-Informationen